Steeds meer klanten regelen bankzaken online en steeds minder klanten bezoeken een bankkantoor. Deze ontwikkeling is versneld door de coronacrisis. Daarom besloot de Rabobank het kantoor in Wolvega voorgoed te sluiten. In de bibliotheek in Wolvega kunnen klanten van de bank iedere dinsdag en vrijdag van 13.00 uur tot 16.00 uur terecht voor de dagelijkse bankzaken. Het servicepunt is als pilot gestart om te onderzoeken of dit een alternatief is voor klanten die een adviseur op locatie willen spreken. De pilot wordt aan het einde van het jaar geëvalueerd.