Expert Wolvega staat ook lockdown voor klant klaar

Wolvega - Expert Wolvega biedt ook tijdens de lockdown de vertrouwde service. Niels Gruter: ‘Het blijft voor ons allen een onwennige situatie, onze winkeldeur is vooralsnog tot 9 februari alleen geopend voor het afgeven en ophalen van reparaties en pakketten van DPD en Homer. Ondanks dit verandert er niets aan onze bereikbaarheid en service.’

Gruter: ‘Op Expert.nl vinden klanten ons complete aanbod, maar we helpen iedereen ook graag met het bezorgen van kleine producten zoals batterijen, stofzuigerzakken, cartridges en Sodastream cilinders.’

‘Als klanten online bestellen op Expert.nl, dan kopen ze lokaal bij Expert Wolvega. De bestelling wordt rechtstreeks door ons geleverd’, benadrukt Niels Gruter. ‘Een wasmachine of stofzuiger staat, mits op voorraad, binnen een werkdag bij de klant thuis. Onze eigen bezorg- en installatieservice staat met meerdere auto’s klaar om thuis te bezorgen en te installeren.’

Reparaties kunnen klanten nog steeds bij Expert aanmelden. Gruter: ‘Onze eigen witgoedmonteur Alex komt langs om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Alex is al jaren het vertrouwde gezicht van onze reparatiedienst. Zelfs binnen garantie mag hij voor de meeste merken repareren. Hierdoor kunnen we snel schakelen en zit de klant niet onnodig lang zonder een product.’